Política de privacidade

A Bed and Room respeita a privacidade dos visitantes, clientes, profissionais e parceiros que acessam este site. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, quais dados podem ser coletados, para quais finalidades são utilizados e quais direitos podem ser exercidos pelo titular dos dados.Quem somos

Ao utilizar este site, preencher formulários, solicitar atendimento, baixar materiais técnicos ou entrar em contato pelos canais disponibilizados, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.Comentários

1. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, especialmente quando preenche formulários, solicita orçamento, agenda atendimento, acessa a Área do Profissional ou entra em contato pelo WhatsApp.

  • nome;
  • e-mail;
  • telefone ou WhatsApp;
  • cidade;profissão;
  • escritório ou empresa;
  • produto de interesse;
  • tipo de projeto;
  • mensagem enviada pelo formulário;
  • arquivos ou materiais solicitados;
  • informações técnicas necessárias para atendimento e orçamento.

Também poderemos coletar informações de navegação, como páginas acessadas, origem do acesso, interações com botões, downloads realizados e dados relacionados ao uso do site, especialmente quando forem utilizadas ferramentas de análise, medição de desempenho e mídia.

2. Para quais finalidades usamos os dados

  • responder solicitações enviadas pelo site;
  • encaminhar atendimento comercial ou consultivo;
  • elaborar orçamentos personalizados;
  • orientar a escolha de camas, colchões, acabamentos e medidas;
  • disponibilizar fichas técnicas, blocos 2D, blocos 3D e materiais para profissionais;
  • apoiar projetos de arquitetura, interiores e hotelaria;
  • melhorar a navegação e a experiência no site;
  • medir desempenho de campanhas, conteúdos e páginas;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A Bed and Room poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para operação do atendimento, gestão comercial, envio de mensagens, hospedagem do site, ferramentas de análise, plataformas de mídia, sistemas de CRM, prestadores de tecnologia ou cumprimento de obrigação legal.

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento, quando ocorrer, será limitado às finalidades descritas nesta Política e às necessidades de funcionamento do site, atendimento e relacionamento com o usuário.

Mídia incorporada de outros sites

Texto sugerido: Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado das páginas, melhorar a experiência de navegação, compreender o comportamento dos visitantes e apoiar ações de comunicação e mídia.

  • cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site;
  • cookies de desempenho: ajudam a entender como os visitantes utilizam o site;
  • cookies de funcionalidade: permitem lembrar preferências de navegação;
  • cookies de marketing: podem ser utilizados para mensuração de campanhas e anúncios.

Você poderá gerenciar cookies pelo banner de consentimento do site, quando disponível, ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo atendimento, relacionamento, histórico comercial, cumprimento de obrigações legais e proteção de direitos.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, uso indevido ou divulgação indevida.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal indicado nesta Política. A solicitação será analisada conforme a legislação vigente e as obrigações aplicáveis à Bed and Room.

7. Formulários, WhatsApp e materiais técnicos

Ao preencher formulários de contato, orçamento, Área do Profissional ou Hospitality, os dados enviados serão utilizados para responder à solicitação e direcionar o atendimento. No caso de profissionais, as informações também poderão ser usadas para disponibilizar materiais técnicos e apoiar processos de especificação.

Ao clicar em links de WhatsApp, você será direcionado para uma plataforma externa, sujeita também aos termos e políticas próprias do respectivo serviço.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas, nas práticas de atendimento ou em exigências legais.

9. Canal de contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

marketing@bedandroom.com.br

Última atualização: junho de 2026.